Personuppgiftspolicy för Tvistjuristen

Personuppgiftspolicy för Tvistjuristen

Läs hur Tvistjuristen behandlar personuppgifter när du använder webbplatsen eller skickar in en kontaktförfrågan.

Tvistjuristen (https://tvistjuristen.se) är en kontakttjänst för CLX Legal AB. Webbplatsen används för att ta emot och följa upp förfrågningar från personer som vill få sin situation bedömd.

När du använder webbplatsen eller skickar in ett formulär behandlar CLX Legal AB, org.nr. 559568-8341, personuppgifter om dig. Denna policy beskriver den behandlingen.

Ett klient- eller uppdragsförhållande uppstår inte genom att du besöker webbplatsen eller skickar in en förfrågan. Om ett senare uppdrag skulle bli aktuellt gäller i så fall de villkor och policyer som meddelas för det uppdraget.

Personuppgifter

1. Personuppgiftsansvarig

CLX Legal AB, org.nr. 559568-8341, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker via denna webbplats.

Frågor om dataskydd och begäranden om att utöva rättigheter hanteras via kontaktuppgifterna som anges på webbplatsen.

Personuppgifter

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att ta emot, bedöma och besvara din förfrågan. Vilka uppgifter det gäller beror på vilket formulär du använder och vad du själv väljer att lämna.

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter eller annan onödigt integritetskänslig information i fritext eller bilagor om det inte är nödvändigt för ärendet.

  • namn, e-postadress, telefonnummer och önskat kontaktsätt
  • ärendebeskrivning, fritextsvar och andra uppgifter du själv lämnar i formulär eller bilagor
  • uppgift om du agerar som privatperson eller företag och, i förekommande fall, företagsnamn
  • tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare, enhet samt nödvändiga tekniska cookies eller motsvarande lagring
  • uppgifter om formulärinskick och tillhörande konverteringsmätning när annonseringsmätning är aktiverad
Personuppgifter

3. Varför vi behandlar uppgifterna och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för tydligt avgränsade ändamål och med stöd i tillämplig dataskyddslagstiftning.

  • för att ta emot, bedöma och besvara din förfrågan samt avgöra om vi kan hjälpa dig vidare. Rättslig grund: åtgärder på begäran av den registrerade innan ett eventuellt avtal ingås.
  • för att administrera uppföljning, dokumentera kontaktvägar och säkerställa tydlig handläggning. Rättslig grund: berättigat intresse.
  • för att mäta om annonser eller kampanjer leder till formulärinskick eller andra konverteringar. Rättslig grund: berättigat intresse och, när så krävs, samtycke.
  • för drift, felsökning, informationssäkerhet, missbruksförebyggande åtgärder och rate limiting. Rättslig grund: berättigat intresse.
  • för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera och försvara rättsliga anspråk. Rättslig grund: rättslig förpliktelse och berättigat intresse.
Personuppgifter

4. Mottagare och överföringar

Personuppgifterna hanteras inom verksamheten och delas endast med personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.

Vi kan också anlita leverantörer för drift, hosting, formulärhantering, e-post, lagring, IT-support och andra administrativa funktioner. Sådana leverantörer behandlar normalt uppgifter som personuppgiftsbiträden för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Vi säljer inte personuppgifter. Om personuppgifter i något fall behöver överföras utanför EU/EES ska en tillåten skyddsåtgärd enligt GDPR säkerställas.

Personuppgifter

5. Lagringstid

Om din förfrågan inte leder till ett uppdrag raderas uppgifterna normalt senast inom tolv månader från den senaste kontakten, om inte längre lagring krävs enligt lag eller är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om CLX Legal AB senare accepterar ett uppdrag gäller separata villkor och policyer för den klientrelationen.

Personuppgifter

6. Dina rättigheter

Du har, med de begränsningar som följer av lag, rätt att begära tillgång till dina personuppgifter och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan också begära radering, begränsning eller invända mot viss behandling.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot gällande rätt.

Personuppgifter

7. Kontakt

För frågor om denna policy eller om hur personuppgifter behandlas kan du kontakta CLX Legal AB via de kontaktuppgifter som anges på webbplatsen.